Hjelp og kontakt
Vi hjelper deg i gang og videre.
Karrieresonen er et lite team. Send oss en e-post for spørsmål, bug-rapporter eller forslag — vi svarer raskt og tar tilbakemelding på alvor.
Begge går til hei@karrieresonen.no — forskjellen er bare emnefelt og oppsett som hjelper oss prioritere.
Vanlige spørsmål
Det folk spør om først.
Hvordan starter jeg en intervjuøkt?
Logg inn → "Nytt intervju" i sidebaren. Velg språk, vanskelighet, varighet og hvilken intervjuer-persona du vil ha. Du kan også lime inn en stillingsannonse for å få spørsmål skreddersydd til den rollen. Klikk start, gi mikrofon-tilgang i nettleseren, og økten begynner med en kort nedtelling.
Hvor lang tid tar scoring etter et intervju?
Vanligvis 30–90 sekunder. Scoring kjører i bakgrunn, så du kan trygt lukke fanen. Du finner ferdig scorecard under "Tidligere intervjuer" i sidebaren når den er klar. Hvis det tar mer enn 2–3 minutter, last siden på nytt — og kontakt oss hvis det fortsatt henger.
Hva gjør jeg hvis AI-en bytter språk eller ikke hører meg?
De fleste mikrofon-problemer løses ved å bruke headset (eller en ekstern mikrofon) i stedet for laptop-mikrofonen. Hvis AI-en transkriberer feil, prøv å snakke litt langsommere og klarere. Hvis problemet vedvarer, send oss en bug-rapport med hva slags utstyr du bruker.
Hvor mye koster det?
Introtilbudet er 99 kr og inkluderer 20 minutter (én lengre eller to kortere økter). Etter intro velger du en månedsplan: Start (30 min), Standard (90 min) eller Intensiv (180 min). Du kan kansellere når som helst, og minutter ruller ikke over til neste måned.
Kan jeg slette en økt fra historikken?
Ja. Gå til "Tidligere intervjuer", klikk søppelbøtte-ikonet ved siden av økten du vil slette, og bekreft. Brukte minutter refunderes ikke, men selve transkriptet og scorecard fjernes permanent.
Hva skjer med dataene mine?
Alt lagres kryptert i EU (Supabase i Frankfurt). Transkript og coach-notater er kun tilgjengelig for din egen konto. Du kan slette enkeltøkter eller hele kontoen din når som helst — da fjernes både Clerk-bruker, abonnement og alle Supabase-data. Mer i personvernerklæringen.
Kan jeg bruke Karrieresonen som arbeidsgiver?
Ja — vi har et eget produkt for arbeidsgivere som lar deg lage stillinger med screening-spørsmål, dele en søknadslenke i FINN/NAV/ LinkedIn, og få AI-intervju + oppsummering per kandidat. Les mer på karrieresonen.no/for-arbeidsgivere.
Får jeg refusjon hvis noe ikke virker?
Hvis vår infrastruktur feiler (504, scoring som ikke fullfører, mikrofon-problem fra vår side) refunderer vi minutter automatisk — du belastes kun for vellykkede økter. For andre forespørsler om refusjon, send en e-post så ser vi på det manuelt.
Andre ressurser
Du finner mer her.
Slik bruker du intervjutreningen
Sett opp første økt, velg riktig vanskelighet og forstå scorecard.
For arbeidsgivere
Lag stillinger, del lenker og bruk AI-intervju i rekruttering.
Personvern og data
Hvordan vi lagrer, beskytter og sletter dataene dine.
Vilkår for bruk
Hva som er inkludert i abonnementet og hva som forventes.