Referansesjekken er ofte en av de siste kontrollene før ansettelse. Arbeidsgiveren vil bekrefte opplysninger og forstå hvordan du samarbeider, prioriterer og leverer i praksis. Derfor er en nær tidligere leder ofte mer nyttig enn en direktør som knapt har sett arbeidet ditt.
DFØ anbefaler at referansene brukes til å vurdere kravene i stillingsannonsen, ikke til å lete etter helt nye forhold. For deg som kandidat betyr det at referansen bør kjenne situasjoner som er relevante for jobben du søker.
Velg etter innsikt, ikke status
En god referanse har observert arbeidet ditt over tid og kan beskrive konkrete hendelser. Nærmeste leder er ofte førstevalget fordi personen kan si noe om ansvar, kvalitet og utvikling. En prosjektleder kan være bedre hvis stillingen bygger på et bestemt prosjekt. En erfaren kollega kan belyse samarbeid, mens en kunde kan være relevant i roller med mye kundekontakt.
Tenk gjennom tre spørsmål:
- Har personen sett meg løse oppgaver som ligner den nye rollen?
- Kan personen gi eksempler, ikke bare generelle karakteristikker?
- Vil personen svare presist og oppriktig dersom arbeidsgiveren ringer?
To eller tre relevante referanser er vanligvis bedre enn en lang liste. Følg instruksjonen i søknadsportalen; mange arbeidsgivere ber først om referanser sent i prosessen.
Spør om samtykke hver gang
Ikke oppgi noen uten å spørre. Selv en person som tidligere har sagt ja, bør få vite at en ny samtale kan komme. Avklar hvilken telefon, e-post og stillingstittel som skal oppgis. Spør også om personen faktisk føler seg i stand til å gi en god og balansert referanse.
Hvis du ikke vil involvere nåværende leder før du vet at du er finalist, si det til rekruttereren. Foreslå en tidligere leder eller prosjektansvarlig i første omgang, og avtal når nåværende arbeidsgiver eventuelt kan kontaktes. Det er en vanlig og forståelig avklaring.
Forbered uten å instruere
Å forberede en referanse betyr ikke å gi personen et manus. Send stillingsannonsen, fortell hvor langt du er kommet, og oppsummer hvilke erfaringer du har brukt i intervjuet. Minn om relevante prosjekter dere faktisk jobbet med. Da slipper referansen å lete i hukommelsen mens samtalen pågår.
Har du øvd i Karrieresonens KI-intervjutrening, kan coach-notatene hjelpe deg å huske hvilke eksempler du faktisk brukte og hvilke krav du koblet dem til. Bruk dette som din egen sjekkliste, ikke som et manus til referansen. Referansen skal fortsatt beskrive det personen selv har observert.
Du kan si: «De er særlig opptatt av prioritering under tidspress og samarbeid med kunder. Jeg fortalte om innføringsprosjektet vi gjorde sammen. Er du komfortabel med å være referanse på det?» Dette er ryddig, konkret og gir rom for et ærlig nei.
Når et arbeidsforhold var vanskelig
Du trenger ikke velge en leder du hadde et dårlig forhold til, men du bør forberede en saklig forklaring hvis fraværet er åpenbart. Velg noen som hadde reell innsikt i leveransene dine. Ikke bruk intervjuet til å angripe en tidligere arbeidsgiver; beskriv kort konteksten og hva du lærte.
Er du nyutdannet, kan veileder, praksisleder, deltidsleder eller ansvarlig for frivillig arbeid være relevante. Gjør det tydelig hvilken relasjon dere hadde. Familie og nære venner gir sjelden den uavhengigheten arbeidsgiveren trenger.
Gjør en egen etterkontroll
Etter prosessen kan du spørre referansen hvordan samtalen var og hvilke temaer som kom opp. Ikke press på for detaljer arbeidsgiveren ønsket fortrolig. Bruk tilbakemeldingen til å se om CV, intervju og referanse forteller den samme historien om kompetansen din.
En sterk referanse er ikke den som sier at du er best. Det er den som troverdig kan beskrive hva du gjorde, hvordan du opptrådte, og i hvilke situasjoner du skapte verdi.
